How IndiaMART is Supporting MSMEs to Transform and Expand Footprints in India

IndiaMART, the nation’s largest online B2B marketplace, has been empowering businesses – especially MSMEs since its inception in 1999. Celebrated as the ‘Best MSME Enabler’ on multiple occasions, IndiaMART features 79 lakh registered suppliers, with over 97% of them benefiting from free online visibility. These suppliers have access to more than 19 crore registered buyers searching for products and services across 98,000 product categories and 56 industries, making IndiaMART the go-to platform for everything from pins to planes.

Addressing MSME Challenges

IndiaMART understands the unique challenges faced by MSMEs, such as limited market access, financial constraints, and inadequate marketing resources. Many small businesses operate with minimal staff, handling all aspects of production, sales, and marketing on their own. Our specialized services have enhanced business visibility, streamlined operations, improved cost efficiency, and increased reach and revenue potential of MSMEs. We have empowered businesses across different sectors while connecting buyers and suppliers anytime, anywhere.

Comprehensive Support for B2B Sellers and Buyers

IndiaMART is committed to empowering small businesses through comprehensive support for both B2B sellers and buyers. Buyers gain access to a diverse range of products and services tailored to their specific needs, along with multiple supplier options that enable them to negotiate competitive prices and ensure sustainable profits.

To our suppliers, we offer online visibility of their products leading to the generation of business enquiries and access to RFQs or BuyLeads generated by prospective buyers. This process is ensured by state-of-the-art AI-ML-driven matchmaking between buyers & sellers helping businesses grow across geographies. Additionally, for paying suppliers, IndiaMART’s subscription-based model, instead of a commission-based model, allows them to grow their business without worrying about their margins.

A One-Stop Solution for all Business Needs

IndiaMART provides end-to-end solutions to enable businesses at every step of their business journey; from procurement to sales. It offers a comprehensive suite of tools and services to enhance business operations that includes online visibility through e-catalog, cloud telephony, lead management system (CRM), accounting solutions, and other SaaS tools for logistics management, and business enablement. Through its comprehensive range of services and tools, IndiaMART is dedicated to facilitating ease of doing business and ensuring the democratization of opportunities for businesses of all sizes across geographies and demographics. By enabling digital inclusion and economic prosperity, IndiaMART continues to play a crucial role in transforming and expanding the footprints of MSMEs across India.

Hindi Translation:

इंडियामार्ट भारत का सबसे बड़ा ऑनलाइन बी2बी बाजार है। यह 1999 में अपनी शुरुआत के समय से ही विभिन्न व्यवसायों – खास कर एमएसएमई को सशक्त बना रहा है। यह कई मंचों पर ‘सर्वश्रेष्ठ एमएसएमई एनेब्लर’ के रूप में सम्मानित है। देश भर में इंडियामार्ट के 79 लाख रजिस्टर्ड सप्लायर हैं। इनमें 97 प्रतिशत से अधिक निःशुल्क ऑनलाइन विसिबिलिटी का लाभ उठा रहे हैं। पूरे देश के 19 करोड़ से अधिक रजिस्टर्ड खरीदारों तक इनकी पहुँच है जो कि 98,000 प्रोडक्ट कैटेगरी और 56 उद्योगों से प्रोडक्ट और सेवाओं में डील करते हैं। आज एमएसएमई पिन से लेकर प्लेन तक हर चीज़ सबसे पहले इंडियामार्ट प्लेटफ़ॉर्म पर ढूंढ़ते हैं।

एमएसएमई की चुनौतियों का समाधान

इंडियामार्ट एमएसएमई की खास चुनौतियों को समझता है, जैसे कि बाज़ार में पहुँच सीमित होना, भौगोलिक और आर्थिक बाधाएँ होना और फिर मार्केटिंग भी सीमित होना। बहुत-से एमएसएमई में सिर्फ अत्यावश्यक लोग काम करते हैं। वे ही उत्पादन, बिक्री और मार्केटिंग सारा काम संभालते हैं। ऐसे व्यवसायों को हम विशेष सेवाएं देते हैं। इससे ख़रीदार उनके प्रॉडक्ट्स और सेवाएँ आसानी से खोज पाते हैं, काम-काज सुव्यवस्थित होता है, लागत भी कम होती है और फिर पहुंच और आमदनी भी बढ़ती है। हम ने अलग-अलग सेक्टरों के व्यवसायों को मजबूत बनाया है। सभी सेक्टर के ख़रीदार और सप्लायर्स इस प्लेटफॉर्म से आसानी से एक दूसरे से संपर्क कर पाते हैं!

बी2बी विक्रेताओं और खरीदारों की हर मुमकिन मदद 

इंडियामार्ट बी2बी विक्रेताओं और खरीदारों दोनों की हर मुमकिन मदद करता है। ये आम तौर पर एमएसएमई होते हैं। खरीदारों को उनकी जरूरतों के अनुसार उत्पादों और सेवाओं की बड़ी रेंज मिलती है। साथ ही सप्लायर के कई विकल्प मिलते हैं। खरीदार उनसे बात कर कम से कम कीमत पर चीजें खरीद पाते हैं और लाभ अर्जित कर पाते हैं। 

इसके माध्यम से सप्लायर को अधिक से अधिक लोग ऑनलाइन देख पाते हैं, जिससे की उनको संभावित खरीदारों की ओर से लीड्स मिलते हैं। खरीदारों और विक्रेताओं को मिलाने का काम एआई-एमएल की अत्याधुनिक तकनीक से सुनिश्चित होता है। इस तरह उनका व्यवसाय भौगोलिक सीमाओं से परे पहुंच पाता है। इतना ही नहीं, इंडियामार्ट ने सप्लायरों को भुगतान के लिए कमीशन आधारित मॉडल के बदले सबस्क्रिप्शन आधारित मॉडल दिया है ताकि सप्लायर मार्जिन की चिंता किए बिना अपने व्यवसाय बढ़ाने पर ध्यान दे सकें।

बिज़नेस की सभी ज़रूरतों का वन-स्टॉप सलूशन 

कोई व्यवसाय कच्चे माल की खरीद से लेकर तैयार माल की बिक्री तक अपने सफर के हर चरण में सफल हो इसके लिए चाहिए एंड-टू-एंड सॉल्यूशन जो इंडियामार्ट देता है। किसी व्यवसाय के काम-काज में सुधार के लिए इंडियामार्ट के पास उपलब्ध टूल्स और सेवाओं में शामिल हैं ई-कैटलॉग, क्लाउड टेलीफोनी, लीड मैनेजमेंट सिस्टम (सीआरएम), अकाउंटिंग सॉल्यूशन और लॉजिस्टिक्स प्रबंधन, व्यवसाय को अधिक सक्षम बनाने के साधन आदि। इंडियामार्ट अपने इन टूल्स और सेवाओं की बड़ी शंृखला के माध्यम से सभी व्यवसायों के लिए कारोबार करना आसान बना रहा है। यह अलग-अलग सभी भौगोलिक क्षेत्रों और आबादियों में सभी आकार के व्यवसायों के लिए अवसरों की बराबरी सुनिश्चित कर रहा है। एमएसएमई को डिजिटल दुनिया में शामिल करने और आर्थिक समृद्धि बढ़ाने के लक्ष्य से इंडियामार्ट पूरे भारत में एमएसएमई की विस्तार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।

अकेले नोएडा से एक लाख से अधिक सप्लायर इस प्लेटफ़ॉर्म पर रजिस्टर्ड हैं।

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